Kundeservice
Sådan handler du hos os
Du er altid velkommen til at ringe, før du bestiller. Vi hjælper dig med at vælge den rigtige paraply — det er tit nemmere end at læse sig til det.
Sådan bestiller du
Handl i webshoppen på paraplyshop.dk, eller ring til os. Vi hjælper dig med at vælge model og farve.
Fortrydelse
14 dages fortrydelsesret for private. Varen skal retur i samme stand — du må gerne have prøvet den.
Reklamation
2 års reklamationsret efter købeloven. Er noget galt, finder vi en løsning.
Spørgsmål & svar
Det, kunder oftest spørger om
Hvordan bestiller jeg?
Ring til os på 61 28 25 47 (man–fre 9–16), eller skriv til info@paraplyshop.dk. Fortæl hvilken model og farve du vil have, så hjælper vi dig videre. Du kan også handle direkte i webshoppen på paraplyshop.dk.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja. Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Du må gerne prøve paraplyen — fortrydelsesretten bortfalder kun, hvis den er brugt på en måde, så værdien tydeligt er forringet. Den skal retur i samme stand.
Hvad hvis paraplyen går i stykker?
Der er 2 års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl ved paraplyen, så ring eller skriv til os, så finder vi en løsning.
Holder en paraply til storm?
En stormparaply har ventileret skærm, så vinden kan slippe igennem i stedet for at løfte i den. En klassisk paraply er til by og almindelig brug — ikke til kraftig blæst på åben mark.
Kan jeg få logo på?
Ja — til virksomheder trykker vi jeres logo på skærmen i jeres farver. Ring eller skriv, så får I et uforpligtende tilbud ud fra antal og model.
Hvordan får jeg varen?
Du kan handle direkte i webshoppen på paraplyshop.dk, eller ringe til os, så aftaler vi det praktiske. Ring gerne, hvis du har spørgsmål om en konkret model, før du bestiller.
Fik du ikke svar?
Ring eller skriv — vi hjælper dig gerne, før du bestiller.
man–fre 9–16 · info@paraplyshop.dk